TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

La oferta y la venta de productos efectuada en el sitio web www.creeperscustom.com están reguladas por los presentes Terminos y Condiciones Generales de Venta. El Cliente está obligado a leer cuidadosamente los presentes términos y condiciones antes de enviar el pedido de compra. El envío del pedido de compra implica el pleno conocimiento y la aceptación expresa tanto de dichos términos y condiciones como de lo que se indica en la Hoja de pedido. El cliente, tras concluir el procedimiento de compra online, tiene que imprimir y conservar las presentes condiciones generales de venta y la correspondiente hoja de pedido, ya visionadas y aceptadas.

Los presentes Términos y Condiciones constan de las siguientes secciones contenidas en este documento: 1. Introducción; 2. Aceptación de los términos de uso y demás términos; 3. Política de privacidad; 4. Particularidades de nuestros productos y servicios: La Fabricación bajo pedido; 5. Condiciones Generales de Venta; 6. Uso del Sitio Web; 7. Varios.

1. INTRODUCCIÓN

www.creeperscustom.com (en adelante "el Sitio Web") pertenece a y es operado por, o en representación de Pinsoup España S.L., B70465067, Algalia de Abaixo nº 3, 15704, Santiago de Compostela, España. (En adelante "Pinsoup" o "nosotros")

Cada vez que se realice un pedido de compra a través de este Sitio Web, se constituirá un contrato de compraventa entre usted (como usuario) y nosotros; dicho contrato se regirá por los presentes Términos y Condiciones, así como, de forma específica, por las Condiciones Generales de Venta que se detallan a continuación.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO Y DEMÁS TÉRMINOS

Estos Términos de uso son aplicables a su acceso al Sitio Web y uso del mismo.  Asimismo, contamos con una Política de privacidad, una Política de cookies y otros términos, avisos y condiciones legales aplicables a distintas actividades del Sitio Web, incluidos los términos y condiciones que pueden aplicarse a la adquisición de bienes y servicios y a determinadas partes o funcionalidades del Sitio Web (por ejemplo, concursos, promociones y similares). Todo lo anterior está incorporado en este documento por referencia y, junto con los Términos de uso, constituirá un acuerdo contractual ("los Términos") entre nosotros y usted.

Debe aceptar los Términos, en su totalidad, antes de utilizar este Sitio Web. Puede hacerlo de dos maneras: 

(1) hacer clic en “aceptar” o "estoy de acuerdo" en relación con los Términos, cuando se le ofrezca dicha opción, o

(2) utilizar efectivamente el Sitio Web. 

AL VISITAR O UTILIZAR EL SITIO WEB DE CUALQUIER OTRO MODO, ACEPTA HABER LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO LOS TÉRMINOS EN SU TOTALIDAD. 

Excepto si se indica de otro modo, los Términos están sujetos a modificaciones en cualquier momento. El uso continuado del Sitio Web tras la IMPLEMENTACIÓN DE CUALQUIER CAMBIO implica la aceptación del mismo por su parte.

Si experimenta cualquier dificultad en la comprensión de estos Términos de Uso o de cualquier parte de los Términos, o bien si no está de acuerdo con su contenido, le rogamos que deje de utilizar este Sitio Web.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Política de privacidad de www.creeperscustom.com es aplicable al uso de este Sitio Web y sus términos forman parte de los Términos en virtud de esta referencia. Nos tomamos la seguridad muy en serio, por lo que sus datos personales estarán protegidos. Utilizamos el protocolo de cifrado estándar del sector, la tecnología de capa de sockets seguros (SSL, Secure Socket Layer) y demás medidas razonables para proteger sus datos de un uso o divulgación no autorizados. Todos los datos confidenciales como, por ejemplo, la información de pagos, se cifran y transmiten a través de un canal seguro utilizando el cifrado SSL.

4. PARTICULARIDADES DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS: LA FABRICACIÓN BAJO PEDIDO.

El sitio web ofrece un servicio de calzado personalizado y elaborado a gusto del cliente. Todos nuestros productos son preparados con petición previa.

El cliente debe elegir el modelo base (creepers suela baja, creepers suela doble, creepers pointed, gibson, monsktrap, beat boot, chelsea boot o steel cap), el material principal (ante, cuero, pelo) y el color o combinación de colores siempre a través de los menús seleccionables que aparecen para cada producto y realizar el pedido a través de la web.

No se aceptan pedidos por teléfono, enviados directamente al mail ni por ningún otro canal que no sea el formulario de pedido del sitio web.

El cliente entiende y asume que es el único responsable de los datos que facilita a través del formulario de pedido para la elaboración de su calzado: en este sentido se tendrán en cuenta exclusivamente los datos referentes a talla, colores, materiales y cualquier otra información adicional facilitados por el cliente.  Declinamos cualquier responsabilidad por errores cometidos por el cliente a la hora de elegir estos parámetros.

Por favor, recuerda comprobar tu talla creepers custom antes de realizar el pedido.

Descripciones de producto

Al describir y proporcionar imágenes de nuestros productos en el Sitio Web, intentamos ser tan precisos como sea posible. No obstante, no garantizamos que las descripciones de producto u otro Contenido del Sitio Web sean precisas, completas, fiables, estén actualizados o libres de errores. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error tipográfico, inexactitud u omisión relativa a las descripciones de producto, los precios y la disponibilidad, en cualquier momento y sin previo aviso.

 5. CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Le rogamos lea estas Condiciones de Generales de Venta atentamente antes de realizar un pedido de productos en el sitio web. Recuerde que estas Condiciones Generales de Venta se completan con los términos contenidos en aquellas páginas a las que se acceda desde las presentes Condiciones Generales de Venta.

Estas Condiciones Generales de Venta son de aplicación a todas las ofertas y acuerdos relativos a la venta y entrega de productos de Pinsoup. Usted deberá expresar su conformidad con estas Condiciones Generales de Venta al realizar un pedido en nuestro Sitio Web.

5.1 Productos

Pinsoup ofrece productos personalizados o customizados, que aunque diseñados por Pinsoup, son objeto de personalización o modificación por nuestros clientes, seleccionando los materiales o colores a su gusto. Nuestro trabajo es artesanal, bajo pedido y puramente manual, por lo que cada producto es único, no existen dos productos iguales.

Usted podrá personalizar sus productos seleccionando un artículo diseñado por Pinsoup y modificándolo a su gusto, dentro de las opciones disponibles. Personalizar un producto significa por ejemplo elegir el material, el color, la suela, el welted, la colocación de logos, escudos, números, banderas, símbolos...

Pinsoup se reserva el derecho a rechazar cualquier nombre, palabra o frase, logo, bandera, símbolo, número (o combinación de los mismos) que sean inaceptables para Pinsoup, lo que provocará la cancelación de su pedido. Asimismo recordamos que determinados caracteres no son compatibles con nuestro sistema.

En la medida en que el pedido incluye productos personalizados fabricados o adaptados de acuerdo con las especificaciones del cliente, usted no tendrá derecho de devolución o derecho de desistimiento (art. 103 de la Ley 3/2014 de 26 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Nos esforzamos al máximo para mostrar los colores y acabados de nuestros productos de la manera más fiel posible en el Sitio Web. No podemos garantizar que la vista que obtiene en el monitor de su equipo de un cierto color sea precisa, completa, fiable y libre de errores. Así que los colores y acabados se deben considerar orientativos y no tienen valor vinculante/contractual. Pinsoup no se hará responsable de estas variaciones y desviaciones debidas a la digitalización de la imagen o a las tecnologías de visualización.

Por otro lado, recuerde por favor que nuestros productos son teñidos a mano, lo que influye en el color, tono y matices finales del color; no hay dos pares iguales!

5.2 Requisitos para suscribir un contrato con Pinsoup

La edad mínima para comprar productos a través de nuestro Sitio Web es de 16 años.

Usted garantiza que la información facilitada a Pinsoup en la solicitud o en el pedido es precisa y completa.

Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de limitar la cantidad de cualquier producto o  servicio en los pedidos (por ejemplo, con el fin de evitar la aceptación de pedidos falsos) y de rehusar servir a cualquier cliente (por ejemplo, en casos en los que no se pueda verificar la información de pago)

5.3 El contrato entre Pinsoup y el cliente

Pinsoup le enviará un correo electrónico de confirmación una vez ha realizado el pedido. La aceptación de su pedido y constitución del contrato de compraventa entre Usted y Pinsoup tendrá lugar cuando reciba nuestro mensaje confirmando su pedido de compra.

5.4 Mantenimiento de los productos

Pinsoup le recomienda prestar atención a las instrucciones de limpieza y mantenimiento impresas en las etiquetas de los productos. Pinsoup no será responsable de ningún daño derivado de una manipulación incorrecta de los productos, incluyendo las manipulaciones contrarias a las siguientes instrucciones.

Lo más importante del cuidado del calzado es utilizar siempre primeras marcas no recomendamos utilizar marcas blancas y desconocidas. Es importante lo primero saber que toda clases de pieles necesita su tratado para su perfecto estado la piel necesita hidratarse, suavizarse e impermeabilizarla, sino con el tiempo la piel queda reseca, se estropea el color y se va partiendo en trocitos.

CUERO: en este apartado entran la mayoría de los zapatos de vestir, para limpiarlos debe ser muy cuidadoso, comenzando por quitar el polvo con un paño de algodón seco. Se puede dar crema incolora o al tono de la piel. Si es un tono que dista del marrón natural o del negro lo mejor es una crema incolora, así no dejará manchas en la superficie. No usar mucha crema. Prestar especial atención al acabado envejecido o vintage, limpiar con un paño de algodón seco, evitando el uso de cremas abrasivas. En caso de duda consúltenos

ANTE: aquí lo mejor es utilizar un spray especial para este tipo de material con el fin de evitar posibles manchas. Ojo, no se le ocurra darle ningún tipo de crema, así siempre mantendrá su acabado “afelpado”.

Para realizar una limpieza de zapatos de ante habitual tendrá que tener a mano un cepillo de cerdas suaves para quitar el polvo, cepillos especiales para este tejido (crepé, nylon, latón) y una goma de crepé o de borrar.

Se recomienda aplicarles un spray renovador para hidratar, suavizar y recolorar el ante. No obstante, en época de lluvia, acabar la limpieza aplicando un spray impermeabilizante además del renovador. Y tenga cuidado con sus zapatos los días de lluvia pues la humedad y el agua no son buenos aliados del ante. Por tanto,

Para quitar el polvo y la suciedad utilice un cepillo especial, siempre en dirección a los pelos del material para que no se estropee.
Para limpiar manchas leves en zapatos de ante use una goma de crepé o de borrar.
Retire los restos de goma con los cepillos y aplicar los sprays necesarios.

5.5 Precios

Los precios que figuran incluyen IVA. Los precios aparecen en euros (EUR). Pinsoup se reserva el derecho de realizar modificaciones de precios y productos antes de que realice el pedido.

Pinsoup se reserva el derecho a cambiar, limitar o poner fin a cualquier oferta o descuento especial en cualquier momento.

Pinsoup cobrará los gastos de envío. Los gastos de envío pueden variar en función de cada producto y tipo de envío. Existen la opción de entrega: “Entrega estándar”.

Para obtener más información sobre las tarifas de envío, visite la sección “Envíos” de nuestro Sitio Web. Estos gastos se cobrarán por separado y se especificarán y se sumarán al importe total del pedido.

5.6 Métodos de pago

En nuestro Sitio Web encontrará información sobre los métodos de pago disponibles (transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, PayPal…)

Pinsoup realizará una comprobación de crédito individual para cada compra de conformidad con la Política de Privacidad de Pinsoup. En función de los resultados de esta comprobación, Pinsoup se reserva el derecho a rechazar determinados métodos de pago.

5.7 Facturación

Cuando Usted nos solicite una factura, o así nos lo requiera la legislación aplicable, Pinsoup se reserva el derecho de emitir o facilitar facturas electrónicas, aceptando el comprador esta modalidad de facturación.

5.8 Entrega y transporte

Al realizar un pedido en nuestro Sitio Web, se lo enviaremos a la dirección que haya indicado siempre que la dirección de envío se encuentre en el país de adquisición y cumpla con las restricciones de envío detalladas en el Sitio Web. Podemos requerir la verificación de la información antes de aceptar el pedido o enviarlo.

Las entregas se realizarán en días laborables que no sean festivos en el país de entrega. Rogamos por lo tanto a nuestros clientes que se informen acerca de las festividades nacionales, provinciales y locales de su lugar de residencia así como los de la localidad española de Santiago de Compostela (sede de las instalaciones de Pinsoup). Tenga asimismo en cuenta que los días festivos pueden variar en función del país y del año. Le sugerimos que compruebe los días festivos para una mejor previsión de las fechas de entrega.

Tenga en cuenta que los periodos de entrega son indicativos y no deben ser considerados plazos estrictos. El mero hecho de que un envío supere el plazo de entrega no da derecho a una indemnización.

Tenga en cuenta que los productos personalizados con un logo, bandera, símbolo, o cambios en el diseño del producto requiere un cierto tiempo extra de fabricación. Esto significa que la entrega de un pedido que incluya la mencionada personalización puede tardar hasta 1 semana más. Queremos resaltar, no obstante, que el plazo de entrega de los productos personalizados en el customizador del sitio web será de 4 a 6 semanas.

Pinsoup tendrá derecho, en la medida en que sea razonablemente posible, a no realizar entregas fraccionadas de los pedidos que incluyan varios productos. Sin embargo, si es Usted quien solicita la entrega por partes, Pinsoup le cobrará los gastos de envío adicionales.

5.9 Derecho a desistir (Ley 3/2014 de 26 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios):

Art. 102 de la Ley 3/2014: El consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin tener que dar ningún motivo, salvo las siguientes excepciones previstas en el artículo 103:

c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Por tanto, dado que nuestros productos son realizados bajo pedido conforme a las especificaciones del cliente, usted carece de derecho legal de desistimiento en los pedidos realizados.

Sin embargo Pinsoup le ofrece la siguiente GARANTIA DE CAMBIO. Esta garantía que Pinsoup le ofrece de manera voluntaria no afecta de ningún modo a sus derechos legales.

Los productos  PinSoup se elaboran exclusivamente para usted según sus instrucciones de manera artesana. Como cliente es el único responsable de la elección del modelo y talla.

A pesar de ello si una vez recibido el producto no se ajusta a su pie, puede solicitar un cambio de talla en los 14 días siguientes a la recepción del producto. El período de catorce días comenzará a contar desde la fecha en que usted o un tercero que usted denomine y que no sea el transportista haya tomado posesión de los artículos.

El producto deberá ser devuelto sin uso alguno, con las etiquetas originales, y con todos los embalajes originales. Los materiales promocionales que puedan acompañar al producto (pegatinas, chapas, flyers...) se consideran un regalo al cliente y no tienen que ser devueltos.

Deberá devolver o enviar los productos inmediatamente pero, en cualquier caso, nunca después de catorce (14) días desde la fecha en que nos solicite la GARANTIA DE CAMBIO.

Todos los gastos de envío derivados de este cambio de talla correrán a cargo del cliente: el coste de devolver el producto y el gasto de envío del nuevo producto fabricado en una nueva talla.

Esta garantía de cambio NO se aplica a los productos personalizados con materiales de pelo, o con logos, banderas, símbolos, o cambios en el diseño del producto.

A partir del  01/06/16 queda sin efecto cualquier devolución (reembolso, cambio de talla,..) si el producto está descatalogado (linea basic y linea sneaker), de dichos productos sólo ofrecemos reparación

Para solicitar esta garantía de cambio:

A) Para solicitar un nuevo par en otra talla debe ponerse en contacto con nosotros enviando un mail a pinsoup@creeperscustom.com para recibir instrucciones y una dirección de devolución lo más cercana posible a tu residencia.

B) El par devuelto será examinado por especialistas. Si está usado, es enviado sin su etiquetado original completo, sin su embalaje original o está dañado será enviado de vuelta y no se procederá al cambio.

C) Todos los gastos de envío derivados de esta operación serán por cuenta del cliente. Si el cambio es rechazado por las razones arriba indicadas los portes de devolución también serán por cuenta del cliente.

5.10 Devolución de Productos dañados o defectuosos

Para Pinsoup, la calidad es fundamental. Comprobamos exhaustivamente todos nuestros productos en condiciones reales para asegurarnos de que son completamente capaces de soportar los usos para los que han sido diseñados. Es extremadamente raro que nuestros productos estén dañados o defectuosos.

Si un producto es defectuoso, póngase en contacto con nosotros para recibir instrucciones para la devolución enviando un correo electrónico al servicio de atención al cliente: info@creeperscustom.com

El departamento de control de calidad inspeccionará los productos devueltos; si el daño es consecuencia de un defecto de fabricación o bien si el producto no cumple con las especificaciones de fábrica se reembolsará el coste del producto. Nos comprometemos a reembolsar la totalidad del coste de los productos defectuosos.

Solo tendrá que pagar cualquier valor depreciado de los artículos si esta depreciación del valor se debe a una incorrecta manipulación por su parte mientras determina la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos.

Si el problema se debe a motivos contrarios a la calidad del material o al proceso de montaje, le devolveremos el producto original.

No reembolsamos productos:

1. Si no se han obtenido en www.creeperscustom.com

2. Si se han dañado por un mal uso o negligencia (exposición a productos químicos, sustancias cáusticas, fuente de llama abierta, mucho calor, objetos afilados, etc.)

3. Si se han dañado por un uso indebido o por actividades distintas al fin previsto.

La vida útil de cualquier producto de Creeperscustom.com depende del uso particular que se haga del mismo, de las condiciones de uso y de los patrones de desgaste característicos del usuario. No se sustituirán los productos dañados por el uso y el desgaste normales o que hayan excedido la vida razonable del producto.

La devolución de productos dañados o defectuosos es por cuenta de Pinsoup siempre y cuando los gastos sean razonables y siempre que dichas devoluciones se realice de acuerdo con la sección 5.10. Las devoluciones que no se realicen de acuerdo con la sección 5.10 serán a su propia cuenta y riesgo. Los productos deben devolverse íntegros y sin haber sido usados, incluyendo su embalaje y etiquetado original.

Pinsoup no puede controlar el plazo de tiempo que pueda llevar la recepción de su devolución, aunque una vez recibida la procesaremos lo más rápido posible. Reembolsaremos el coste de los productos. Los reembolsos se realizarán utilizando la misma forma de pago que fue utilizada en la compra original.

Tenga en cuenta que para los productos claramente personalizados son aplicables estipulaciones especiales, ya que estos productos se han diseñado específicamente para usted. Esto significa que (sin que esto afecte a sus derechos legales), no podemos aceptar devoluciones de estos productos a menos que tengan defectos de fábrica. Si tiene dudas sobre la devolución de productos personalizados comprados en el sitio web envíenos un correo electrónico al servicio de atención al cliente: info@creeperscustom.com

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarle de lunes a viernes de 9:00 a 19:00. No dude en ponerse en contacto con nosotros para realizar cualquier consulta o comentario.

6. USO DEL SITIO WEB

Lea detenidamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar este Sitio Web y cualquier contenido de Pinsoup en redes sociales (incluyendo sin limitación alguna Facebook, Twitter e Instagram) (conjuntamente: el Sitio Web). Estos Términos y Condiciones serán de aplicación a todas las visitas y usos del Sitio Web, así como al Contenido (como se define más adelante), información, recomendaciones, productos y/o servicios ofrecidos en o a través del Sitio Web. Al acceder al y utilizar el Sitio Web, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, además de cualquier otra ley o reglamento que sea aplicable al Sitio Web y a Internet. Si no acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, por favor, abandone el Sitio Web.

6.1 Contenido del Sitio Web

Todo el contenido que aparece en el Sitio Web, incluyendo, aunque sin limitarse a ello, logos, iconos, marcas comerciales, texto, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonido, ilustraciones y software (Contenido), es propiedad de Pinsoup y/o sus proveedores de contenidos. Todos los elementos del Sitio Web, incluyendo, aunque sin limitarse a ello, el diseño general y el Contenido, pueden estar protegidos por derechos de autor, derechos morales, derechos sobre bases de datos, normativas sobre marcas comerciales y otras leyes relativas al derecho de propiedad intelectual e industrial. Salvo en los casos expresamente permitidos en este u otro acuerdo con Pinsoup, ninguna parte o elemento del Sitio Web o su Contenido puede ser copiado o retransmitido por ningún medio. El Sitio Web, su Contenido y todos los derechos relacionados continuarán siendo propiedad exclusiva de Pinsoup, salvo que se acuerde expresamente otra cosa. Todos los derechos están reservados.

6.2 Derechos de autor y Marcas comerciales

Los derechos de autor de todo el Contenido pertenecen y continuarán perteneciendo a Pinsoup. Salvo que se indique lo contrario en documentos específicos en el Sitio Web, usted está autorizado para ver, reproducir, imprimir y descargar Contenido que se encuentra en el Sitio Web únicamente con fines personales, informativos y no comerciales. No podrá modificar los materiales ni copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, conceder licencias, crear obras derivadas de los mismos, ni transferir o vender ningún Contenido. No se permite reutilizar ningún Contenido sin el consentimiento previo de Pinsoup. A efectos de estos términos, se prohíbe el uso de dicho Contenido en cualquier otro Sitio Web o entorno informático en red. Tampoco se podrá eliminar ningún aviso de derecho de autor, marca comercial o cualquier otro aviso de propiedad del Contenido que se encuentre en el Sitio Web.

6.3 Renuncia a las garantías

El Sitio Web y el Contenido son gratuitos y se proporcionan “tal cual”, sin ningún tipo de garantía. La información del Sitio Web es solamente a efectos de información general y no constituye asesoramiento alguno.

Pinsoup no declara ni garantiza que la información y/o servicios incluidos en el Sitio Web sean precisos, completos o actuales, ni que el Sitio Web o el servidor que permite que el Sitio Web esté disponible estén libres de virus o de cualquier otro componente perjudicial. Además, Pinsoup no proporcionará ninguna infraestructura de TI o conectividad específicas. Por lo tanto, Pinsoup no puede declarar o garantizar que el Sitio Web no sufra interrupciones o que esté libre de errores. Pinsoup no ofrece garantías ni declaraciones relativas al uso del Contenido en el Sitio Web en cuanto a exactitud, precisión, idoneidad, utilidad, oportunidad, fiabilidad, etc., o de lo contrario, en cada caso hasta el límite máximo permitido por la ley aplicable.

6.4 Limitación de responsabilidad

Usted usa Sitio Web por su propia cuenta y riesgo. Ni Pinsoup, ni ninguno de sus empleados, responsables, directores o agentes, ni ninguna otra parte involucrada en la creación, la producción o la distribución del Sitio Web serán responsables de ningún daño directo, indirecto, especial, consecuencial, ni de otros daños que resulten del uso del Contenido en el Sitio Web, o de la imposibilidad de utilizarlo, incluidos los daños causados por virus, incorrecciones, información incompleta del Sitio Web, o el rendimiento de los productos, o cualquier otro daño derivado de o en relación con estos Términos y Condiciones, incluso aunque se haya advertido a Pinsoup de la posibilidad de dichos daños.

6.5 Uso incorrecto del Sitio Web

Está prohibido utilizar el Sitio Web para enviar o transmitir cualquier Contenido generado por el usuario (tal y como se define más adelante) que infrinja o pueda infringir cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero o que sea amenazador, falso, engañoso, subversivo, difamatorio, invasor de la privacidad, obsceno, pornográfico, abusivo, discriminatorio o ilegal, o que pueda constituir o incitar a conductas que podrían considerarse infracciones penales, violar los derechos de alguna de las partes o que puedan dar lugar de cualquier otra forma a responsabilidad civil o infringir la ley. Pinsoup puede negarle el acceso al Sitio Web en cualquier momento a su exclusiva discreción, incluyendo los casos en los que Pinsoup considere que el uso que usted hace del Sitio Web incumple alguno de estos Términos y Condiciones y/o las leyes aplicables.

Asimismo se le prohíbe utilizar el Sitio Web para anunciar o realizar solicitudes de tipo comercial.

6.6 Contenido generado por el usuario

Todas las opiniones, observaciones, comentarios, material gráfico, gráficos, fotografías, enlaces, cuestiones, sugerencias, información, vídeos y otros materiales que Usted o cualquier otro usuario del Sitio Web envíen al Sitio Web o transmitan utilizando el Sitio Web (Contenido generado por el usuario) se considerarán no confidenciales y no privados. Por consiguiente, Pinsoup tendrá el derecho no exclusivo y no sujeto a derechos de autor a utilizar, copiar, distribuir y divulgar a terceros cualquier Contenido generado por el usuario para cualquier fin, en cualquier medio y en todo el mundo (concesión de licencia). Usted reconoce y acepta que Pinsoup solo actúa como canal pasivo para la distribución del Contenido generado por el usuario y no asume ninguna responsabilidad ni es responsable frente a Usted o frente a cualquier tercero respecto del contenido o de la exactitud del Contenido generado por el usuario. Pinsoup no supervisará continuamente el Contenido generado por el usuario publicado por Usted ni moderará entre usuarios, y tampoco tendrá la obligación de hacerlo. Sin perjuicio de todo lo anterior, Usted reconoce y acepta que cualquier observación, opinión, comentario, sugerencia y otra información expresada o incluida en el Contenido generado por el usuario no necesariamente representa la de Pinsoup. Cualquier uso que Usted haga del Contenido generado por Usted mismo será exclusivamente por su propia cuenta y riesgo. Usted declara y garantiza que cualquier Contenido generado, enviado o transmitido por Usted es originalmente suyo y no copia el trabajo de ningún tercero o infringe de ninguna otra forma los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero, derechos a la privacidad o derechos de la personalidad, y no contiene ninguna declaración difamatoria o calumniosa. Además, Usted declara y garantiza que tiene la capacidad para conceder la licencia conforme a lo estipulado en este apartado, comprometiéndose a indemnizar y a exonerar a Pinsoup de los costes, gastos, daños, pérdidas y responsabilidades en los que incurra o sufra Pinsoup, relacionados con cualquier Contenido generado, enviado o transmitido por usted o por cualquier otro uso que usted haga del Sitio Web.

Pinsoup se reserva el derecho, según su propio criterio, de bloquear o eliminar (en todo o en parte) cualquier Contenido generado, enviado o transmitido por Usted y que a Pinsoup le parezca disconforme con estos Términos y Condiciones (incluidos los materiales que infrinjan o puedan infringir derechos de propiedad intelectual de terceros, derechos a la privacidad o derechos de la personalidad) o que, de cualquier otra forma, no sean considerados aceptables por Pinsoup.

Usted acepta comunicar por escrito y con carácter inmediato a Pinsoup (véase Cómo ponerse en contacto con nosotros más abajo para información de contacto) cualquier Contenido generado por Usted (o cualquier otro Contenido) que incumpla estos Términos y Condiciones. Usted acepta facilitar a Pinsoup la información necesaria para que Pinsoup pueda investigar si ese Contenido generado por Usted (o cualquier otro Contenido) incumple estos Términos y Condiciones. Pinsoup acepta esforzarse de buena fe en investigar la queja y adoptará, a su exclusiva discreción, las medidas que estime convenientes. No obstante, Pinsoup no garantiza que bloqueará o suprimirá (total o parcialmente) dicho Contenido generado por Usted ni cualquier otro Contenido.

7. VARIOS

7.1 Cómo puede ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el Sitio Web o estos Términos y Condiciones o en el caso de que desee formular una queja, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente enviando un correo electrónico a pinsoup@creeperscustom.com.

También puede llamarnos al número +34 722742242.

7.2 Prioridades

En caso de contradicción o conflicto entre los Términos y Condiciones de Pinsoup y cualquier estipulación prevista en otras partes o enlaces de este Sitio Web, prevalecerán los Términos y Condiciones de Pinsoup contenidos en este documento.

7.3 Cambios en estos Términos y Condiciones

Pinsoup se reserva el derecho, según su propio criterio, a cambiar en cualquier momento estos Términos y Condiciones.

El uso de este Sitio Web, así como de cualquier contrato de compraventa concluido entre Usted y Pinsoup, estará sujeto a la versión de los Términos y Condiciones de Pinsoup vigentes en el momento de realizar el pedido de compra a través de este Sitio Web o vigentes el día en que usted navegó por él.

Compruebe estos Términos y Condiciones periódicamente para informarse de dichos cambios. El uso continuado del Sitio Web tras CUALQUIER CAMBIO implica la aceptación del mismo por su parte.

7.4 Protección de datos

Pinsoup respeta plenamente la privacidad de las personas que acceden y utilizan su Sitio Web. Para obtener más detalles sobre el modo en que utilizamos las cookies, el tipo de información que recopilamos, cómo y con qué propósito utilizamos sus datos y bajo qué circunstancias divulgamos la información, consulte nuestra Política de Privacidad.

Al realizar un pedido Usted acepta y entiende que podemos recopilar, utilizar, almacenar y procesar sus datos personales de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

7.5 Separabilidad

Cada una de las disposiciones de estos Términos y Condiciones se interpretará por separado e independientemente de las demás. Si alguna provisión se considera inválida, nula o ineficaz, se considerará que dicha disposición puede ser excluida y no afectará a la eficacia de las restantes disposiciones de estos Términos y Condiciones.

7.6 Subcontratación y cesión

Pinsoup se reserva el derecho a subcontratar, transferir, ceder o novar todos o cualquiera de sus derechos y obligaciones de acuerdo con estos Términos y Condiciones, siempre que los derechos del usuario recogidos en estos Términos y Condiciones no se vean afectados. Usted no podrá subcontratar, ceder o transferir ninguno de sus derechos u obligaciones conforme a los estos Términos y Condiciones sin el consentimiento escrito de Pinsoup.

7.7 Eventos ajenos a un control razonable

Pinsoup no se hace responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones cuando el retraso o la falta se deban a causas ajenas a su voluntad o escapen a su control.